Info
Huoltokatko to 5.6. klo 15.00–18.00
Palveluitamme huolletaan torstaina 5.6. klo 15.00–18.00. Huoltokatkon aikana palveluihimme pääsee kirjautumaan, mutta suurin osa digimateriaaleista ja digikokeet ovat pois käytöstä. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
Serviceavbrott torsdag 5.6. från kl. 15.00 till 18.00
Vi har ett serviceuppehåll i våra digitala tjänster torsdagen den 5 juni från kl. 15.00 till 18.00. Under den här tiden kan du logga in på våra tjänster, men de flesta digiprodukter och digiprov går inte att använda då. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som det här orsakar.
Maintenance outage Thu 5.6. from 15.00 to 18.00
We will be maintaining our services on Thursday 5.6. from 15.00 to 18.00. During this time you can log in to our services, but most learning materials and digital exams will not be available. We apologise for any inconvenience this may cause.
Otavan digikokeissa päivitystöitä 11.–13.6.
Digikokeisiin tehdään käyttäjätietoihin liittyviä muutostöitä 11.–13.6. Päivityksen aikana opettajan digikoenäkymässä ei tilapäisesti näy koetietoja. Tiedot palaavat näkymään takaisin muutostyön valmistuttua. Päivitys ei vaikuta oppijan koenäkymään, vaan koetiedot näkyvät ja toimivat päivityksen aikana normaalisti.
Uppdateringsarbete i Otavas digiprov 11–13 juni
Vi kommer att göra ändringar relaterade till användaruppgifter i digiproven 11–13 juni. Under uppdateringen kommer läraren inte åt att se provinformation. Informationen syns igen när uppdateringen är klar. Uppdateringen påverkar inte den studerandes provvy – provuppgifterna visas och fungerar normalt för hen under hela uppdateringen.
System Updates in Otava’s Digital Exams in June
Changes related to user data will be made in the digital exams from 11 to 13 June. During the update, exam information will temporarily not be visible in the teacher’s digital exam view. The data will reappear once the update is complete. The update does not affect the learner’s exam view—exam information will remain visible and function normally throughout the update.
Otava Oppimisen asiakaspalvelu auttaa Otavan oppimateriaaleihin liittyvissä tiedusteluissa sekä Opepalvelun ja Novan käytön neuvonnassa.
asiakaspalvelu@otava.fi
Puhelin 09 156 6800 (arkisin 8–16)
Nauhoitamme puhelut palvelun laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.
Storian eHelpDesk -tukipalvelu avustaa opiskelijoita lukion digikirjojen & Opiskelijan maailman teknisessä neuvonnassa.
ehelpdesk@storia.fi
Puhelin 010 345 1550 (ma–pe klo 7.30–20.30)
eHelpdesk palvelee opiskelijoita myös Opiskelijan maailman chatissä
Storian asiakaspalvelu hoitaa koulujen ja päiväkotien oppimateriaalitilauksiin liittyvät tiedustelut
asiakaspalvelu@storia.fi
Puhelin 010 345 1580 (ma-pe klo 08.00-16.00)